Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – behandelt.

2. Verantwortlicher

3. Datenerfassung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Terminanfrage kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugdaten (Marke, Modell)
• Terminwunsch (Datum und Uhrzeit)
• Ggf. hochgeladene Fahrzeugbilder
• Beschreibung der Verschmutzung / Nachricht

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Terminplanung und -bestätigung
• Kundenkommunikation

verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden des Formulars).

6. Speicherdauer

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

8. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]